Düşünsenize bir e-ticaret sitesinde bir ürün satn alacak müşeriye bu siteyi ilk biz web 3.0 kullandık demeyi…
Ya da manavdan meyve alacaksınız manav diyor ki bu kumda yetişen domates…Ya dabilgisayarcıdasınız yazıcı alacaksınız bu sektördeki en iyi yazıcı…Ya da bu televizyoncudasın bu ultra hd tv ‘nin kullanıcı ne anlama geldiğini anlatmadan satmaya çalışması gibi
Şimdi ben 3.0’ın anlamını bilmezken, domatesin hangi toprakta yetiştiğini bile bizmezken, yazıcının neye göre en iyi olduğunu anlamazken , plazma ve lcd yi bile karıştırken üstüne bir de ledi sokarsam bunların arasına benim için bu özelliklerin hç biri tek başınayken anlam ifade etmiyor.
Müşteriye şunu söylemelisin bu 3.0’la sitenin kullanımı daha kolay ve hızlı, kumda yetişn ürünün çekirdeği olmaz, ultra hd led tvde sanki herşey yanında canlı kanlı oluyor gibi dersen ben bu ürünü alırım.Bu yeni deneyimi hayal ettirmek yaşatmak aslında yapılması gereken. Bazen faydalar bile müşteriyi cezbetmeyebilir.İlkler ve en büyüklükler müşterinin bir kulağından girer diğer kulağından çıkar…